Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Broc Shop, Mme Febvret 14 cité du champs de la plaine 86480 Rouillé, obrocshop@gmail.com.

2. Données collectées

Lors de vos achats et de votre navigation, nous collectons les données suivantes :

• Informations d'identité : nom, prénom, adresse email
• Informations de livraison : adresse postale, numéro de téléphone
• Données de paiement : traitées et sécurisées par Shopify Payments (nous ne stockons pas vos données bancaires)
• Données de navigation : cookies, adresse IP, pages visitées

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Vous envoyer des confirmations et mises à jour de commande
• Améliorer notre site et nos services
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)

4. Base légale

Le traitement de vos données est basé sur l'exécution du contrat de vente, votre consentement et nos intérêts légitimes.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier achat, conformément à la réglementation française.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
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• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : obrocshop@gmail.com

7. Cookies

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8. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec nos prestataires (Shopify, transporteurs, PayPal) uniquement dans le cadre du traitement de vos commandes. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

9. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : obrocshop@gmail.com